Təsdiq kodu gəlmir: səbəblər və həll yolları
Qeydiyyatı başlayırsınız, «kod göndərildi» yazısı çıxır — sonra heç nə olmur. Bu, ən çox rast gəlinən problemlərdən biridir və demək olar həmişə izah oluna bilən səbəbi var.
Aşağıda səbəbləri ehtimalına görə sıraladıq: yuxarıdakılar daha tez-tez olur.
1. Sadəcə gecikir
Beynəlxalq SMS bir neçə operatordan keçir. İki dəqiqə normaldır, bəzən üç-dörd dəqiqə çəkir. Ən çox edilən səhv budur: adam otuz saniyə gözləyib «yenidən göndər» düyməsini basır, sonra bir daha basır. Hər basış növbəni yenidən başladır və nəticədə kod daha gec gəlir.
Bir dəfə göndərin və ən azı iki dəqiqə gözləyin. Səhifəni bağlamayın.
2. Nömrə səhv formatdadır
Ölkə kodundan sonra gələn sıfır ən çox səhv edilən yerdir. Britaniya nömrəsi +44 7457 289104 kimi yazılır, +44 07457 289104 kimi yox. Bəzi saytlar ölkəni ayrıca seçdirir — o zaman nömrənin qalan hissəsini kodsuz yazmaq lazımdır.
3. Xidmət həmin nömrə aralığını tanıyır
Böyük platformalar virtual nömrə aralıqlarının siyahısını saxlayır və onlara kod göndərmir. Bu, xüsusilə ucuz ölkələrdə tez-tez olur, çünki həmin nömrələr minlərlə dəfə işlədilib.
Həlli sadədir: başqa ölkə seçin. Daha sabit nəticə verənlər — ABŞ, Britaniya, Almaniya.
4. Nömrə yaxınlarda işlədilib
Əgər həmin nömrə ilə əvvəllər hesab açılıbsa, xidmət yeni kod göndərmək əvəzinə «bu nömrə artıq qeydiyyatdadır» deyə bilər. Bu halda nömrəni dəyişmək lazımdır.
5. Gün ərzində çox cəhd edilib
Xidmətlərin çoxu bir nömrəyə gündə göndərilən kodun sayını məhdudlaşdırır. Beş-altı cəhddən sonra qapı bağlanır və bir neçə saat açılmır. Bu, sizin tərəfinizdən düzələn şey deyil — gözləmək və ya başqa nömrə götürmək lazımdır.
6. Operator SMS-i süzür
Öz nömrənizlə cəhd edirsinizsə, operator beynəlxalq göndərişi spam sayıb saxlaya bilər. Yoxlamaq üçün başqa xidmətdən özünüzə test SMS göndərin.
7. Telefonda bloklama var
Naməlum göndəricilərin süzülməsi, «Bildirilməyən nömrələri sustur» rejimi, spam filtri — bunlar kodu gizlədə bilər. Mesajlar tətbiqinizdə spam və ya arxiv qovluğuna baxın.
8. Yaddaş və ya şəbəkə problemi
Telefonun yaddaşı dolubsa yeni SMS yerləşmir. Şəbəkə zəifdirsə mesaj gec düşür. Aviarejimi bir dəfə açıb-bağlamaq çox vaxt kifayət edir.
9. Xidmətin öz nasazlığı
Bəzən problem sizin tərəfdə deyil. Böyük platformalarda SMS xidməti saatlarla işləməyə bilir. Belə anda yeganə düzgün addım bir müddət gözləməkdir.
Xidmətdən asılı olaraq nə dəyişir
Hər platforma özünü fərqli aparır. Bunu bilmək gözləməyin nə qədər məntiqli olduğunu göstərir.
- WhatsApp nömrə aralıqlarını ən sıx yoxlayan xidmətdir. Kod gəlmirsə çox güman ki, ölkə uyğun deyil — gözləmək kömək etmir, ölkəni dəyişmək lazımdır.
- Telegram ən sərbəstdir. Kod demək olar həmişə gəlir; gecikmə olursa səbəb adətən şəbəkədədir.
- Instagram və Facebook çox vaxt e-poçt seçimi də təklif edir. Nömrə ilə alınmırsa e-poçtla davam etmək daha sürətlidir.
- Google hesabında kod gəlmirsə, «başqa üsulla təsdiqlə» seçiminə baxın — orada bir neçə variant olur.
Nə etməməli
- Ardıcıl beş-on dəfə «yenidən göndər» basmaq — nəticə əksinə olur.
- Eyni anda bir neçə brauzerdən qeydiyyat açmaq — sistem bunu şübhəli sayır.
- «Kod satan» üçüncü tərəf saytlarına nömrə vermək — bu, birbaşa hesabınızı təhvil vermək deməkdir.
- Kodu kiminləsə paylaşmaq — heç bir xidmət, heç bir dəstək işçisi sizdən kod istəmir.
Virtual nömrə işlədirsinizsə
Bizdə nömrə sizə ayrıldıqdan sonra 15-20 dəqiqə sizin sərəncamınızdadır. Bu müddətdə həmin nömrəyə gələn bütün mesajlar səhifədə görünür. Kod gəlmirsə:
- Səhifəni açıq saxlayın — kod özü çıxacaq, yeniləməyə ehtiyac yoxdur.
- Vaxt bitərsə sifariş özü bağlanır və məbləğ balansınıza qayıdır.
- Sonra başqa ölkə seçin — çox vaxt problem məhz ölkədə olur.
Uğursuz cəhdə görə ödəniş etmirsiniz. Geri qaytarma avtomatikdir — nə dəstəyə yazmaq, nə də sübut göndərmək lazımdır.
Qısa yekun
Halların böyük hissəsi iki səbəbdən yaranır: tələsib düyməni bir neçə dəfə basmaq və uyğun olmayan ölkəni seçmək. İkisini də düzəltmək asandır — səbirli olun və işləyən ölkəni seçin.
Tez-tez verilən suallar
Adətən 30 saniyə ilə 2 dəqiqə arasında. Üç dəqiqədən çox çəkirsə çox güman ki, ümumiyyətlə gəlməyəcək.
Bir dəfə basmaq olar. Ardıcıl basmaq isə əksinə işləyir: hər cəhd növbəni yenidən başladır və məhdudiyyətə tez çatdırır.
Xeyr. Sifariş bağlanan kimi məbləğ avtomatik balansınıza qaytarılır.